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退货服务 Needle＆Thread一直致力为在线购物的客户提供最好的服务。但是，万一您对货品不满意，您可以在订购后的28天内退回商品获得退款。所有退还货品必须处于可销售状态、包含所有配件与商品吊牌，并且以原包装退回。退货后，我们的客户服务团队会检查所有物品，然后再处理退款。我们暂不提供换货服务。 请小心试穿所有货品。如果您决定退货，请确保其完好无损。退还货品必须清洁（没有除臭剂、香水味或化妆品污渍）、未曾穿着及未经洗涤。以不可销售的状态退回之物品将不予退款，并将寄还给您。 国际退货流程 请按照以下步骤退回全部或部分订单: 1. 请访问我们的退货门户网站建立退货标签及退货单
2. 输入您以GE起首的的订单号
3. 输入您下订单时使用的电子邮件地址。 选择"下一步”
4. 选择您要退回的货品项目并剔选退货原因。请注意，退货原因并不影响您的退货。选择"下一步”
5. 您将看到以下兩个选项，请选择您喜欢的退货方式。然后选择"下一步” 标准退货方式
选择此选项建立您的退货标签，并自行安排您自选的承运商退回货物。您将承担与此退货相关的全部费用。 或 特快预付退货方式
选择此选项建立您的退货标签，支付优惠统一运费并透过我们的承运商伙伴DHL退回货物。所需运费将于门户网站中显示。 选择此选项即表示您同意Needle＆Thread从退款中扣除相关运费。 请注意，退货标签和退货单仅对一个包裹有效。 6. 退回货品 您现在可以打印退货单和退货标签。在退货单上写下您的RMA编号并将其放在您的包裹中。 7. 将DHL运单/退货标签附加到包裹的外部，并保留存档案文件交给司机。 如您无法建立退货单或有其他任何疑问，请发送电子邮件至customercare@needleandthread.com，客服人员将于24小时内给您回复。
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